°ø¿µDBM(´ëÇ¥ ±èÁ¤¼ö http://www.00db.co.kr)Àº ¼öÇùÁß¾ÓȸÀÇ ¡°CTI Äݼ¾ÅÍ ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãࡱ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ¼º°øÀûÀ¸·Î ¿Ï·áÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù.
¼öÇùÁß¾Óȸ´Â ³ôÀº ¾ÈÁ¤¼º ¹× È¿À²¼º ÀÖ´Â CTI ±â¹ÝÀÇ »ó´ã½Ã½ºÅÛ °³ÆíÀ» ÅëÇÏ¿© °í°´ÀÇ Needs¿¡ ºÎÇÕÇÏ´Â ¼ºñ½º ȯ°æÀ» Á¦°øÇÒ¼ö ÀÖ°Ô µÇ¾ú´Ù. ¶ÇÇÑ, °ø¿µDBM ±èÁ¤¼ö ´ëÇ¥´Â ¹«Àå¾Ö ½Ã½ºÅÛ È¯°æ¸¶·Ã, Äݼ¾ÅÍ Á¤º¸ÀÇ Ã¼°èÀû °ü¸®, ¸¶ÄÉÆà Áö¿ø±â´É °È¸¦ ÅëÇÏ¿© °í°´ÀÇ °¡Ä¡ âÃâ°ú ¼öÇùÁß¾ÓȸÀÇ ÀÌÀÍÀ» ±Ø´ëÈ ÇÒ °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁµÈ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
°ø¿µDBMÀº 1995³âºÎÅÍ CRMºÐ¾ßÀÇ Àü¹® ¼Ö·ç¼ÇÀ» °³¹ßÇØ¿Â Áß°ß S/W°³¹ßȸ»çÀÌ´Ù. ÀÌ È¸»ç°¡ °³¹ßÇÑ CRM¼Ö·ç¼ÇÀº CTI (Computer Telephony Integration)Àåºñ¿Í °áÇÕÇÏ¿© Äݼ¾ÅÍ ±â´ÉÀ» ¼öÇàÇÑ´Ù. ƯÈ÷ °ø¿µDBMÀÇ ¡°¸ð³ªÅ©¡± CRM ¼Ö·ç¼ÇÀº Äݼ¾ÅÍ¿¡¼ ´Ù¾çÇÑ CRM±â´ÉµéÀÌ È°¿ëµÇµµ·Ï ¼º´ÉÀ» °ÈÇÑ´Ù.
ÃÖ±Ù¿¡ ±ÝÀ¶ºÐ¾ßÀÇ Äݼ¾ÅÍ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ¸¹ÀÌ ¼öÁÖÇÏ¿© ¼öÇùÁß¾Óȸ¿Ü¿¡ ³óÇùÁß¾Óȸ, µ¿ºÎÁõ±Ç, Çö´ëÅõÀÚÁõ±Ç, »ï¼ºÄ«µå, ½Åµ¿¾ÆÈÀç µî¿¡ Äݼ¾ÅÍ ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇÑ °æÇèÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù. san diego payday loans car loan value |